Procurement & Negociação

- Compromisso de pesquisa das melhores condições de mercado, oferta e preço;

- Interface único de múltiplos produtos e serviços de forma integrada e customizada;

- Atualização e validação técnica da informação.

Catalogação

- Carregamento e manutenção de catálogos de produtos com informação exaustiva;

- Adaptação de conteúdos à estrutura do site;

- Base de dados de produtos integrada, possibilitando a venda de produtos em portais verticais (pmelink.pt, presentes.pt...).

Comunicação

- Concepção e desenvolvimento de peças de comunicação para o portal: newsletters, banners, etc...;

- Preparação de ações de campanhas: novidades, promoções, stockoff, passatempos.

Logística

- Gestão integral de todas as encomendas: aceitação das encomendas, entrega ao cliente, gestão de eventuais incidências de transporte e processos de reclamação e/ou devolução, entre outros.

Financeira

- Gateway de pagamentos, cobrança, controlo financeiro, faturação.

Serviço de Apoio ao Cliente

- Linha de apoio dedicada para dar resposta a questões de pré e pós-venda.

Gestão de Informação

- Reporting integral: estatísticas do site e de transações/encomendas para acompanhamento permanente da evolução do projeto.

E-commerce com catalogação e logística

Fruto de uma longa experiência na gestão de comércio electrónico, disponibilizamos hoje uma estrutura técnica e humana robusta e fiável. Desenvolvemos soluções, one-to-one, one-to-many, many-to-one e many-to-many.

E-Commerce

- Loja online com produtos

- Desenvolvimento e manutenção de soluções integradas de e-commerce B2B e B2C compreendendo loja e catálogo online, atendimento telefónico, sistemas de pagamentos, logística e distribuição.

Experiências

- Viagens

- Eventos

- Formação e Workshops

Viagens customizadas, eventos temáticos ou sazonais, produção de acções de formação e workshops adaptados à sai realidade.

Gift Cards

- Cartões Oferta de Várias Insígnias

Catálogo de cartões-prenda, integração multi-marca e multi-produto.

Parcerias

- Descontos e vantagens

Catálogo de parcerias compreendendo oportunidades de descontos e vantagens nos mais diversos portfolios

Produtos Próprios

- Merchandising

- Benefícios Internos

Desenvolvimento de catálogos próprios para cliente compreendendo produtos de merchandising e, em integração com os respectivos modelos de RH, programas associados a benefícios internos

Incentivos e Fidelização

A razão de existir das empresas são os seus clientes, parceiros e colaboradores.

Na WyBy encontramos sempre a melhor soluções inovadoras: Sistemas de Incentivos e Fidelização à medida, com o look & feel da imagem dos nossos clientes e um backoffice simples e flexível.

Além de catálogos com prémios físicos, experiências e gift cards - standard ou com o look&feel da sua empresa - também podemos encontrar nos nossos fornecedores/parceiros soluções específicas para uma premiação pontual, sempre com a garantia da gestão e logística.